Για ποιους είναι
Καταλύματα
Ενοικιαζόμενα δωμάτια, πανσιόν και ξενοδοχεία, όπου ο ιδιοκτήτης ή το προσωπικό κάνουν οι ίδιοι τις κρατήσεις.
StaySnap · by Lime Up
Οι κρατήσεις του καταλύματός σας, απλά. Σε μία οθόνη.
Το StaySnap είναι εφαρμογή διαχείρισης κρατήσεων για ενοικιαζόμενα δωμάτια, πανσιόν και ξενοδοχεία. Ανοίγετε το κινητό ή τον υπολογιστή και βλέπετε ποιος έρχεται, ποιος φεύγει, τι έχει πληρωθεί και τι πρέπει να γίνει σήμερα. Είναι απλό στη χρήση, ακόμη και για όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία, και παραμετροποιείται ανάλογα με το κατάλυμά σας. Σχεδιάστηκε και δοκιμάστηκε σε πραγματικό κατάλυμα, όχι στη θεωρία.
- Κινητό, tablet και υπολογιστής
- Εγκατάσταση σαν εφαρμογή
- Ιδιοκτήτης και προσωπικό, με δικό τους λογαριασμό
- Μεγάλη προβολή για άνετη ανάγνωση
- Ελληνικά και αγγλικά
Τι αλλάζει στην πράξη
Τι κερδίζετε με το StaySnap
Σχεδιάστηκε για να το δουλεύει ο ίδιος ο ιδιοκτήτης από το κινητό, ανάμεσα στις υπόλοιπες δουλειές της μέρας.
| Χωρίς StaySnap | Με StaySnap |
|---|---|
| Ψάχνω στο Excel ή στο τετράδιο | Ανοίγω την εφαρμογή από κινητό ή υπολογιστή |
| Τηλεφωνεί πελάτης και δεν έχω όλα τα στοιχεία | Γράφω όνομα, ημερομηνίες, δωμάτιο. Τα υπόλοιπα αργότερα |
| Δεν θυμάμαι ποιος έδωσε προκαταβολή | Βλέπω σύνολο, εισπράξεις και υπόλοιπο σε κάθε κράτηση |
| Μετράω με το χέρι πότε θέλει αλλαγή σεντονιών | Η εφαρμογή μού λέει πότε χρειάζεται |
| Μου είπαν ότι χάλασε κάτι και το ξέχασα | Το γράφω ως βλάβη πάνω στο δωμάτιο |
| Για αλλαγή δωματίου σβήνω και ξαναγράφω | Μεταφέρω την κράτηση. Μένει μία, με τις πληρωμές της |
Πρόγραμμα κρατήσεων απλό στη χρήση
- Αλλαγές με το δάχτυλοΣύρετε μια κράτηση στην οθόνη για να αλλάξετε δωμάτιο ή μέρες.
- Μεγάλη προβολήΜεγαλύτερα γράμματα για όσους δυσκολεύονται στην ανάγνωση.
- Μόνο τα βασικάΌνομα, ημερομηνίες, δωμάτιο. Τα υπόλοιπα όταν τα μάθετε.
- Στα μέτρα σαςΠαραμετροποίηση ανάλογα με τα δωμάτια και τη λειτουργία σας.
Λειτουργίες του StaySnap
Όλα τα παρακάτω υπάρχουν σήμερα στην εφαρμογή.
Κράτηση με τα βασικά
Για να μπει μια κράτηση αρκούν όνομα, ημερομηνίες και δωμάτιο. Τηλέφωνο, email, τιμή και σημειώσεις τα συμπληρώνετε όταν τα μάθετε. Αν δεν ξέρετε ακόμη το ποσό, μένει «άγνωστο», δεν γράφεται μηδέν.
- Τιμή ανά βράδυ ή συνολική
- Προέλευση: απευθείας, Booking.com, τηλέφωνο, website, άλλο
- Πρωινό και extra κρεβάτι ανά δωμάτιο
Ημερολόγιο δωματίων
Κάθε γραμμή ένα δωμάτιο, κάθε στήλη μια μέρα. Κάθε διαμονή φαίνεται σαν μπάρα πάνω στις ημερομηνίες.
- Οι κρατήσεις από Booking.com σε μπλε, με το γράμμα «B»
- Σημάδια για πληρωμή, πρωινό και ελλιπή στοιχεία
- Τα δωμάτια μένουν στη θέση τους όταν κυλάτε τις μέρες
- Χωριστές γραμμές για συνεργαζόμενα καταλύματα, με το όνομα που θέλετε
Αλλαγή δωματίου
Κρατάτε πατημένη τη διαμονή και τη σύρετε με το δάχτυλο στο νέο δωμάτιο ή στις νέες μέρες. Πριν την αλλαγή βλέπετε από πού πάει και πού. Η κράτηση και οι πληρωμές της μένουν μία.
- Έλεγχος αν το δωμάτιο είναι ελεύθερο, χωράει τα άτομα ή έχει βλάβη
- Πρόταση άλλου δωματίου ή διαμονής σε δύο δωμάτια
Διαθεσιμότητα
Βάζετε ημερομηνίες και άτομα και βλέπετε ποια δωμάτια είναι ελεύθερα όλο το διάστημα.
- Λαμβάνει υπόψη χωρητικότητα και extra κρεβάτι
- Δωμάτια με βλάβη δεν εμφανίζονται ως ελεύθερα
- Αν δεν φτάνει ένα δωμάτιο, δείχνει ιδέες με δύο διαδοχικά
Πληρωμές
Κάθε κράτηση έχει σύνολο, εισπράξεις και υπόλοιπο. Κάθε πληρωμή γράφεται με ποσό, τρόπο και ημερομηνία.
- Προκαταβολή, επιπλέον πληρωμή, εξόφληση
- Μετρητά, κάρτα, τράπεζα, Viva, IRIS, Revolut, Wise, PayPal, Booking.com
- Καταγράφει τις πληρωμές. Δεν τις εισπράττει η ίδια
Ακυρώσεις & επιστροφές
Στην ακύρωση η εφαρμογή ρωτά τον λόγο και τι γίνεται με τα χρήματα: τίποτα, πλήρης ή μερική επιστροφή, κράτηση της προκαταβολής ή τακτοποίηση αργότερα.
- Ξεχωριστή κατάσταση για όσους δεν ήρθαν (no-show)
- Η κράτηση μένει στο ιστορικό και το δωμάτιο ελευθερώνεται
- Προσωρινές κρατήσεις με προθεσμία επιβεβαίωσης
«Τι γίνεται σήμερα»
Επιλέγετε μια μέρα, σήμερα ή σε δύο εβδομάδες, και βλέπετε μόνο αυτή.
- Αφίξεις, αναχωρήσεις, ποιοι μένουν, ελεύθερα δωμάτια
- Υπόλοιπα όσων φτάνουν ή μένουν
- Αλλαγές λινών και βλάβες που θέλουν προσοχή
Αλλαγές λινών
Στις μεγάλες διαμονές η εφαρμογή προγραμματίζει πότε χρειάζεται αλλαγή σεντονιών και πετσετών: κάθε 3 ημέρες, ή όσο ορίσετε για την κράτηση.
- Καθυστερημένες, σημερινές, προσεχείς
- Αν γίνει μια μέρα αργότερα, η επόμενη υπολογίζεται από τότε
Βλάβες ανά δωμάτιο
«Χάλασε το κλιματιστικό στο 3». Η βλάβη γράφεται πάνω στο δωμάτιο, με κατηγορία και προτεραιότητα, και δεν ξεχνιέται.
- Ανοιχτή, σε εξέλιξη, λυμένη
- Μπορεί να βγάλει το δωμάτιο εκτός διάθεσης για όσες μέρες χρειαστεί
Γκρουπ & πελατολόγιο
Ένα γκρουπ είναι μία κράτηση με πολλά δωμάτια, έναν υπεύθυνο και κοινό λογαριασμό. Κάθε πελάτης έχει το ιστορικό των κρατήσεών του· τη σύνδεση την κάνετε όποτε θέλετε, όχι υποχρεωτικά στην κράτηση.
- Πολλές πληρωμές στον ίδιο λογαριασμό του γκρουπ
- Αναζήτηση πελάτη με όνομα, τηλέφωνο ή email
Στατιστικά
Τρεις ενότητες: Διαμονές, Ταμείο, Ακυρώσεις. Ανά μήνα, έτος ή όποιο διάστημα θέλετε, με σύγκριση δύο περιόδων, π.χ. Αύγουστος 2026 με Αύγουστο 2025.
- Πληρότητα, διανυκτερεύσεις, μέση τιμή, ανά δωμάτιο και προέλευση
- Ταμείο με βάση την ημερομηνία που μπήκαν τα χρήματα
Προσωπικό & εμφάνιση
Ιδιοκτήτης και προσωπικό βλέπουν την ίδια ενημερωμένη εικόνα, με δικό τους λογαριασμό. Ο ιδιοκτήτης ορίζει ποιος έχει πρόσβαση.
- Ελληνικά ή αγγλικά, φωτεινό ή σκοτεινό θέμα
- Κανονική ή Μεγάλη προβολή, για να διαβάζονται άνετα τα ονόματα
- Εικονίδιο στην οθόνη του κινητού, σαν κανονική εφαρμογή
Διάθεση
Πώς ξεκινάτε με το StaySnap
Το StaySnap σχεδιάστηκε μέσα σε πραγματικό κατάλυμα. Το στήνουμε μαζί σας και το προσαρμόζουμε στη δική σας καθημερινή δουλειά.
Τι κάνουμε εμείς
Στήσιμο και υποστήριξη
Στήνουμε τα δωμάτιά σας, προσαρμόζουμε την εφαρμογή στις ανάγκες σας, τη δείχνουμε σε εσάς και στο προσωπικό, και είμαστε διαθέσιμοι στη διάρκεια της σεζόν.
Πώς συμφωνούμε
Γραπτοί όροι
Πριν ξεκινήσουμε, συμφωνούμε γραπτά διάρκεια, κόστος και στήσιμο. Ό,τι χρειαστεί να προσαρμοστεί στην πορεία, το συζητάμε μαζί σας.
Με ειλικρίνεια
Τι δεν κάνει σήμερα το StaySnap
Καλύτερα να το ξέρετε πριν, παρά να το ανακαλύψετε μετά. Όσα ετοιμάζονται δεν τα χρεώνουμε σαν να υπήρχαν.
- Δεν εισπράττει πληρωμές.Καταγράφει τι πληρώθηκε, πότε και με ποιον τρόπο. Δεν χρεώνει κάρτες και δεν στέλνει συνδέσμους πληρωμής.
- Δεν δουλεύει χωρίς internet.Χρειάζεται σύνδεση για να δείτε ή να γράψετε κράτηση.
- Δεν στέλνει μηνύματα στους πελάτες.Ούτε email, SMS ή WhatsApp επιβεβαίωσης.
- Δεν είναι PMS για ξενοδοχείο 200 δωματίων.Είναι σχεδιασμένο για ενοικιαζόμενα δωμάτια και πανσιόν. Αν έχετε reception με βάρδιες και πολλά τμήματα, θέλετε άλλο εργαλείο.
- Δεν κάνει δηλώσεις στην ΑΑΔΕ και δεν εκδίδει παραστατικά.Ούτε στο Μητρώο Ακινήτων Βραχυχρόνιας Διαμονής, ούτε στο myDATA. Αυτά τα χειρίζεστε εσείς ή ο λογιστής σας.
Σε σχεδιασμό
- ΈρχεταιStaySnap Voice: κράτηση με φωνήΛέτε «Βάλε τον Γιάννη 26 με 29 Αυγούστου, δύο άτομα, 80 ευρώ τη βραδιά» και η εφαρμογή συμπληρώνει την κράτηση. Πριν αποθηκευτεί, βλέπετε τι κατάλαβε και το επιβεβαιώνετε.
- ΈρχεταιΦωνητικές σημειώσεις«Δωμάτιο 3, στάζει το ντους» και η σημείωση γίνεται βλάβη στο σωστό δωμάτιο.
- ΈρχεταιΣυγχρονισμός με Booking.com και Airbnb (iCal)Για να κλείνουν αυτόματα οι μέρες στις πλατφόρμες. Περισσότερα στις ερωτήσεις παρακάτω.
Συχνές ερωτήσεις για το StaySnap
Πόσο κοστίζει;
Η τιμή του StaySnap δεν είναι ακόμη τελική. Διάρκεια, κόστος και στήσιμο συμφωνούνται γραπτά πριν ξεκινήσουμε. Μπορεί να συνδυαστεί με το Πακέτο Καταλύματος, μαζί με website και Google Business Profile.
Χρειάζεται να εγκαταστήσω κάτι;
Όχι. Ανοίγει από τον browser σε κινητό, tablet ή υπολογιστή. Αν θέλετε, το προσθέτετε στην αρχική οθόνη και ανοίγει από εικονίδιο σαν κανονική εφαρμογή. Χρειάζεται σύνδεση στο internet: χωρίς σύνδεση δεν δουλεύει.
Μπορεί να το χρησιμοποιεί και το προσωπικό μου;
Ναι. Κάθε άτομο έχει δικό του λογαριασμό, και εσείς ορίζετε ποιος έχει πρόσβαση. Όταν η υπάλληλος ενημερώνει μια κράτηση ή σημειώνει ότι έγινε η αλλαγή λινών, το βλέπετε κι εσείς.
Συνδέεται με Booking και Airbnb;
Ο συγχρονισμός ημερολογίου (iCal) με Booking.com και Airbnb ετοιμάζεται ως προαιρετική λειτουργία. Μέχρι τότε, οι κρατήσεις από τις πλατφόρμες περνούν στο StaySnap χειροκίνητα. Δείτε και τον οδηγό μας για το iCal.
Μπορώ να φέρω τις κρατήσεις μου από Excel ή τετράδιο;
Δεν υπάρχει αυτόματη εισαγωγή από αρχείο. Στο στήσιμο συμφωνούμε μαζί πώς θα περάσουν οι κρατήσεις που έχετε ήδη για τη σεζόν και πόσο χρόνο θα πάρει.
Η υποστήριξη είναι στα ελληνικά;
Ναι. Μιλάτε απευθείας με την ομάδα που κατασκευάζει το StaySnap.
Προσαρμόζεται στο δικό μου κατάλυμα;
Ναι. Δωμάτια, συνεργαζόμενα καταλύματα, τρόποι πληρωμής, συχνότητα αλλαγής λινών, πρόσβαση προσωπικού και προβολή ρυθμίζονται ανάλογα με το κατάλυμά σας. Τι ακριβώς χρειάζεστε το συζητάμε στο στήσιμο.
Ζητήστε demo του StaySnap
Κλείστε ένα σύντομο demo με βιντεοκλήση. Σας δείχνουμε την εφαρμογή με εικονικά δεδομένα και συζητάμε αν ταιριάζει στο κατάλυμά σας.
Ζητήστε demo
ή καλέστε στο 697 998 9881
ή δείτε το Πακέτο Καταλύματος